Менеджер по внутренним коммуникациям (внутреннему PR)
Менеджер по внутренним коммуникациям отвечает за формализацию корпоративной культуры, трансляцию информации и ценностей компании сотрудникам, а также повышение их лояльности и мотивации. Корпоративная культура – это общий статус системы, равновесие между всеми ее частями и процессами, а внутренние коммуникации – это то, что снабжает систему питанием и информацией.
About This Profession
Related Professions
Chief Listening Officer
Chief Listening Officer руководит стратегией активного слушания всех стейкхолдеров компании — сотрудников, клиентов, партнеров, общества. Специалист создает системы для сбора, анализа и действий на основе feedback, обеспечивает, что голоса людей услышаны и влияют на решения компании.
Community Manager
Community Manager создает, развивает и модерирует онлайн и оффлайн сообщества вокруг бренда, продукта или идеи. Специалист выстраивает отношения с участниками, стимулирует вовлеченность, организует мероприятия, управляет коммуникацией и создает ценность для членов сообщества.
Customer Success Manager
Customer Success Manager обеспечивает успех клиентов в использовании продукта или услуги, выстраивает долгосрочные отношения и максимизирует ценность для заказчика. Специалист проактивно помогает клиентам достигать целей, предотвращает отток, стимулирует retention и находит возможности для upsell.
Employer Brand Manager
Employer Brand Manager формирует и продвигает имидж компании как работодателя, привлекая таланты и повышая узнаваемость HR-бренда. Специалист разрабатывает EVP (Employee Value Proposition), создает контент о корпоративной культуре, управляет присутствием на карьерных платформах и координирует амбассадорские программы.